Aproape tot ce urmează e muncă pe care altfel o face cineva de mână, târziu sau deloc: să răspundă la o cerere de programare, să țină minte o zi de naștere, să revină după o vizită, să observe că un client fidel n-a mai trecut de mult. Niciuna nu e grea. Toate sunt ușor de scăpat într-o săptămână aglomerată.
Fiecare rulează după regulile tale și, acolo unde scrie unui client, pregătește un mesaj pe care îl citești și îl schimbi înainte să plece.
O pagină de programare a ta, cereri primite și rezolvate pe WhatsApp și un asistent care propune intervale chiar libere, în loc să ceară cuiva să sune mai târziu.
Mesajele pe care o afacere vrea să le trimită și le uită: o zi de naștere, un an de la prima vizită, o mulțumire după o vizită, o cerere de recenzie cât e proaspătă.
Fiecare client e măsurat după propriul ritm de vizite, așa că și cel trimestrial, și cel lunar sunt judecați corect. Listele de întârzieri se fac singure.
Motive de întoarcere potrivite persoanei: un serviciu pe care nu l-a încercat, o vizită-reper, o cerere de recomandare exact când e cel mai mulțumit.
Tot ce a plecat și tot ce s-a răspuns, într-un fir per client, cu răspunsuri automate la întrebările care au de fiecare dată același răspuns.
Nimic nu trebuie să plece singur. Orice automatizare poate să pregătească mesajul și să te aștepte, iar orice mesaj poate fi rescris înainte să iasă. Dezabonările se salvează în fișa clientului și sunt respectate de tot ce urmează.
Importă lista și primele sugestii apar în câteva minute.