Quasi tutto quello che segue è lavoro che altrimenti qualcuno fa a mano, in ritardo o mai: rispondere a una richiesta di appuntamento, ricordare un compleanno, richiamare dopo una visita, accorgersi che un cliente abituale non passa da un pezzo. Niente di difficile. Tutto facile da perdere in una settimana piena.
Ognuna segue le tue regole e, dove scrive a un cliente, prepara un messaggio che leggi e modifichi prima che parta.
Una pagina di prenotazione tua, richieste ricevute e risolte su WhatsApp e un assistente che propone orari davvero liberi invece di chiedere di richiamare.
I messaggi che un'attività vuole mandare e dimentica: un compleanno, un anno dalla prima visita, un grazie dopo l'appuntamento, una recensione finché è fresca.
Ogni cliente è misurato sul proprio ritmo di visita, così il trimestrale e il mensile sono valutati bene entrambi. Gli elenchi dei ritardi si costruiscono da soli.
Motivi per tornare adatti alla persona: un servizio mai provato, una visita che è un traguardo, una richiesta di passaparola nel momento di massima soddisfazione.
Tutto quello che parte e tutto quello che torna in un filo per cliente, con risposte automatiche alle domande che hanno sempre la stessa risposta.
Niente deve partire da solo. Ogni automazione può preparare e aspettarti, e ogni messaggio si può riscrivere prima dell'invio. Le disiscrizioni restano sulla scheda del cliente e sono rispettate ovunque dopo.
Importa la lista e i primi suggerimenti arrivano in pochi minuti.